2019年，地产行业进入存量阶段，行业走势趋于平缓，城市间、企业间分化加剧。一方面，房地产企业要快速变革，做大做强，紧跟行业的发展。另一方面，在行业下行阶段，要加强企业内部学习，提高组织、员工综合能力，才能在行业上升风口再次来临时，把握机会，快速发展。公司的发展，离不开文化认同、专业过硬的人才储备与培养，在此背景下，对人生就是博-尊龙凯时物业梯队人才的培养、对未来项目经理的孵化，显得尤为重要。
3月29日，人生就是博-尊龙凯时物业梯队人才齐聚集团19楼培训室，启动19年梯队人才培训计划。启动会上，人生就是博-尊龙凯时物业人力行政经理曾睿给大家从德、能、勤、绩、廉五个维度，对优秀梯队人才进行了画像，明确了人生就是博-尊龙凯时物业对梯队人才的要求。同时，结合2019年战略，对全员通用素质模型、中层领导力模型进行了说明与分析。曾经理还特别指出，科技改变生活，在未来，AI会代替人类完成大部分基础劳动，一定要持续学习，时刻保持危机感，才能给自己赢得更多机会。
人生就是博-尊龙凯时物业人才开发部就2019年梯队人才培训计划，进行了说明，并提出了梯队人才的学习要求。除了集中课程培训外，2019年还将通过梯队人才自我学习发展计划拟定、训后课程内部转训、在岗实践、考试等多种形式，在专业精进、管理提升两个维度，对梯队人才进行全面培养。
最后，梯队人员通过“我理想中的上级”、“我理想中的下属”研讨，明白了作为公司管理中坚力量，管理者同时承担着上级、下属的两种角色。结合自身优势，梯队人才通过团队列名法进行头脑风暴，分享了大家在未来学习过程中，可以采取的方式方法。
3月30日-31日，人生就是博-尊龙凯时物业梯队人才与来自各项目各片区的项目经理高潜人才、新任项目经理，对《物业项目全生命周期管理的18个关键时刻》进行了学习。课程讲师曾老师从事物业管理近20年，先后在万科、碧桂园等标杆企业担任中高层管理岗位。
曾老师结合物业从业过程中的典型案例，重点讲解了物业项目管理重点中的物业前期介入、物业服务方案策划、物业项目招投标、承接查验、物业装修管理、物业客户关系管理、物业设施设备管理、公共设施管理、物业项目创优、业委会筹备与组建、物业费提价、物业退场管理。让大家快速明确作为物业项目经理，物业项目管理的框架和思路。
除了对物业项目全生命周期管理，进行了框架性的讲解。曾老师也结合其自身工作经验，对一线物业工作中，学员提出的常见疑难杂症，如地下车库管理、违建、水管爆裂等，进行了分析。曾老师分享到，物业项目管理，管理维度越精细，过程建档资料越完善，物业工作越能有理有据的开展。同时，在管理过程中，在问题处理过程中，既要讲究原则，也要讲究技巧，既要懂得保护物业公司、物业人员自身的名誉、安全，又要实实在在帮助业主解决问题。面对困难，解决办法总是比问题多。
随着课程的深入，学员们从最开始只关注自己所在板块的工作内容，到逐步明白作为项目负责人，思考问题的角度和方法，到对项目管理过程中关键节点有了框架性的了解。逐步打开了项目管理的思维，更加明白在不同关键节点，各个专业板块是如何配合，项目经理是如何调度和控制的。
物业行业入行门槛很低，但是想做好物业管理，并不是轻松的事情。无论是对梯队人才还是项目管理储备人才，都需要在做好自己本职工作的同时，往上跳一到两个层级，去洞察问题、思考问题，才能完成真正的角色转变，在机会来临时，从容地把握机会，完成从梯队到主管、从项目管理储备人才到项目经理的蜕变。
我们相信，时间不会辜负奔跑的人，奋斗不息，学习不止。