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物业服务小故事

一份感谢,一份认可

2020-12-21 09:59    浏览: 0

“你们意见簿在哪里?给我拿出来。”业主一进来客服中心就装作很生气的样子在问这个问题。


这位幽默的老人是32栋的一位业主,老人已经退休了,在家没什么事情做,每天就是约着自己的“音乐团队”去外面唱唱歌,吃了午饭再越约上志同道合的老朋友一起饮饮茶,做做诗。


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到客服中心来还非常乐意的跟我们分享自己女伴的照片,并给我们讲两人是经过朋友认识的,已经恋爱很多年啦,彼此都很关心和照顾对方,老人脸上洋溢着幸福笑容,还在客服中心即兴做了一首诗,十分有文采。

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自从住进人生就是博-尊龙凯时,老人就深刻体会到了人生就是博-尊龙凯时物业服务的用心和贴心。有时自己出门会忘记门是否关好,有时没在家,快递到了,业主就微信联系管家小周,让小周帮忙处理,每次小周都能耐心的回复业主并帮忙处理好生活中的每一件小事。


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业主在感谢信上面写道“点点滴滴,进进出出,入住一年来我已经深切的感受到你们温馨周到的服务,收获了一份家的温暖。你们是一个十分优秀的团队,包括我的管家小周,也是优秀团队中出色的一位管家。”


小小的细节,帮忙处理的每一件小事业主都记得,为表示心意,业主特意亲自写了一封感谢信来表达自己对人生就是博-尊龙凯时物业每一位员工的认可和感谢。



 

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